Condições gerais de venda

Condições gerais de venda do site www.mapetitelaine.com

a empresa MA PETITE LAINE, SAS com capital de € 1.000

Registrada no Registro de Comércio e Empresas de Chartres sob o número 913183174, com sede social localizada em 65 rue de la République, 28200 Châteaudun

representada por suas gerentes, Sra. Olivia Guyard, Sra. Agathe Verrier

A seguir denominado “o vendedor”,

E

qualquer pessoa física ou jurídica que atue com fins que não se enquadrem no âmbito da sua atividade comercial, industrial, artesanal, liberal ou agrícola e que efetue uma compra online no site www.mapetitelaine.com

Doravante denominado “o comprador”.

Artigo 1 – Totalidade

Estes termos e condições gerais expressam a totalidade das obrigações das partes. Nesse sentido, o comprador considera-se aceitá-los sem reservas. Aplicam-se com exclusão de todas as outras condições, em particular aquelas aplicáveis às vendas em lojas ou através de outros canais de distribuição e comercialização.

Eles estão acessíveis no site e prevalecerão, no que for aplicável, sobre qualquer outra versão ou qualquer outro documento contraditório.

O vendedor e o comprador concordam que estes termos e condições regem exclusivamente o seu relacionamento. O vendedor reserva-se o direito de modificá-los periodicamente. Eles entrarão em vigor assim que forem publicados online.

Na ausência de uma condição de venda, esta será considerada regida pelas práticas em vigor no setor de vendas à distância de empresas com sede na França.

Artigo 2 - Conteúdo

As presentes condições gerais têm por objeto definir os direitos e obrigações das partes no âmbito da venda online de bens oferecidos pelo vendedor ao comprador a partir do site mapitelaine.com

Estas condições se aplicam a compras feitas por compradores localizados na França e fora da França, independentemente do local de entrega.

O comprador declara ter lido e aceitado as presentes condições gerais de venda antes de efetuar uma compra imediata ou efetuar um pedido. Neste sentido, as mesmas são vinculativas para o comprador nos termos do artigo 1119.º do Código Civil.

Artigo 3 - Informações pré-contratuais

3.1 - O comprador reconhece ter recebido, antes de efetuar seu pedido e concluir o contrato, de forma legível e compreensível, as presentes condições gerais de venda e todas as informações listadas no artigo L. 221-5 do código do consumidor.

3.2 - As seguintes informações são transmitidas ao comprador de forma clara e compreensível:

- as características essenciais do imóvel;

- o preço do imóvel;

- na ausência de execução imediata do contrato, a data ou o prazo em que o vendedor se compromete a entregar a mercadoria, qualquer que seja o seu preço;

- informações relativas à identidade do vendedor, seus dados de contato postal, telefônico e eletrônico, e suas atividades, informações relativas às garantias legais, às funcionalidades do conteúdo digital e, quando aplicável, sua interoperabilidade, à existência e aos métodos de implementação de garantias e outras condições contratuais.

3.3 - O vendedor comunica as seguintes informações ao comprador:

- o seu nome ou denominação social, o endereço da sua sede social, o seu número de telefone e o seu endereço de correio eletrónico;

- as condições de pagamento, entrega e execução do contrato, bem como os prazos fornecidos pelo profissional para o processamento de reclamações;

- em caso de venda, a existência e as condições de exercício da garantia legal de conformidade prevista nos artigos L. 217-1 e seguintes do Código do Consumidor, a garantia de vícios ocultos prevista nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil, bem como, quando aplicável, a garantia comercial e o serviço pós-venda referidos respetivamente nos artigos L. 217-15 e L. 217-17 do Código do Consumidor;

- a duração do contrato, quando for celebrado por prazo determinado, ou as condições da sua rescisão no caso de contrato de duração indeterminada.

3.4 - O vendedor indica, em relação ao conteúdo digital:

- qualquer interoperabilidade relevante deste conteúdo com determinado hardware ou software do qual o profissional tenha ou deveria ter conhecimento.

Artigo 4º - A ordem

O comprador tem a possibilidade de fazer a sua encomenda online, a partir do catálogo online e através do formulário aí disponibilizado, para qualquer produto, dentro dos limites dos stocks disponíveis.

Caso um produto pedido não esteja disponível, o comprador será informado por e-mail.

Para confirmar o pedido, o comprador deve aceitar estes termos e condições clicando no botão apropriado. O comprador também deve selecionar o endereço e a forma de entrega e, por fim, confirmar a forma de pagamento.

A venda será considerada final:

- após o envio ao comprador da confirmação de aceitação do pedido pelo vendedor por e-mail;

- e após o recebimento pelo vendedor do preço integral.

Qualquer pedido implica a aceitação dos preços e descrições dos produtos disponíveis para venda. Qualquer contestação sobre este ponto estará sujeita a uma possível troca e às garantias mencionadas abaixo.

Em certos casos, incluindo não pagamento, endereço incorreto ou outros problemas com a conta do comprador, o vendedor reserva-se o direito de bloquear o pedido do comprador até que o problema seja resolvido.

O cancelamento do pedido deste Produto e seu eventual reembolso serão então efetuados, permanecendo o restante do pedido firme e definitivo.

Artigo 5º - Assinatura eletrônica

O fornecimento on-line do número do cartão bancário do comprador e a validação final do pedido constituirão prova do acordo do comprador:

- exigibilidade dos valores devidos no âmbito da ordem de compra,

-assinatura e aceitação expressa de todas as operações realizadas.

Artigo 6º - Prova da transação

Os registros informatizados, armazenados nos sistemas informáticos do vendedor em condições razoáveis de segurança, serão considerados como prova das comunicações, pedidos e pagamentos entre as partes. O arquivamento de ordens de compra e faturas é realizado em um meio confiável e durável que pode ser apresentado como prova.

Artigo 7 - Informações do produto

Os produtos regidos por estas condições gerais são aqueles listados no site do vendedor e indicados como vendidos e enviados pelo vendedor. São oferecidos enquanto durarem os estoques.

Os produtos são descritos e apresentados com a maior precisão possível. No entanto, caso ocorram erros ou omissões nesta apresentação, o vendedor não poderá ser responsabilizado.

Fotografias de produtos não são contratualmente vinculativas.

Artigo 8 - Preços

O vendedor reserva-se o direito de modificar seus preços a qualquer momento, mas se compromete a aplicar as tarifas vigentes indicadas no momento do pedido, sujeito à disponibilidade naquela data.

Os preços são apresentados em euros. Não incluem os portes de envio, que são cobrados à parte e indicados antes da confirmação da encomenda. Os preços incluem o IVA aplicável no dia da encomenda e qualquer alteração na taxa de IVA aplicável será automaticamente refletida no preço dos produtos na loja online. O pagamento integral deve ser efetuado no momento da encomenda. Em nenhum caso os valores pagos podem ser considerados como entrada ou pagamento inicial.

Artigo 9 - Métodos de pagamento

Trata-se de uma encomenda com obrigação de pagamento, o que significa que a realização da encomenda implica o pagamento por parte do comprador.

Para pagar o seu pedido, o comprador pode escolher qualquer um dos métodos de pagamento disponibilizados pelo vendedor e listados no seu website. O comprador garante ao vendedor que possui todas as autorizações necessárias para utilizar o método de pagamento escolhido ao validar o formulário de pedido.

9.1 – Pagamento online

O pagamento online é feito por cartão de crédito.

Os cartões bancários aceitos são os das redes Carte Bleue, Visa, Eurocard/MasterCard.

A transação é debitada imediatamente do cartão bancário do comprador após a verificação dos dados do cartão, após o recebimento da autorização de débito da empresa emissora do cartão bancário utilizado pelo comprador.

De acordo com o Artigo L. 132-2 do Código Monetário e Financeiro Francês, o compromisso de pagamento assumido por meio de cartão de pagamento é irrevogável. Ao fornecer as informações do seu cartão bancário, o comprador autoriza o Vendedor a debitar em seu cartão o valor correspondente ao preço com tudo incluído.

Para tanto, o comprador confirma que é o titular do cartão bancário a ser debitado e que o nome que consta no cartão é realmente o seu. O comprador fornece os dezesseis dígitos e a data de validade do seu cartão bancário, bem como, quando aplicável, os números do criptograma visual.

Caso o preço com tudo incluído não possa ser debitado, a venda online será imediatamente encerrada e o pedido será cancelado. O Vendedor implementará todos os meios para garantir a confidencialidade e a segurança dos dados transmitidos no Site.

9.2 – Pagamento por cheque

O pagamento por cheque deve ser enviado para o seguinte endereço:

Minha Pequena Companhia de Lã

65 rue de la République, 28200 Châteaudun

O pagamento só será considerado finalizado após o vendedor receber os valores devidos. A entrega da mercadoria só será realizada após o pagamento do cheque.

9.3 – Pagamento por transferência

Após a confirmação do recebimento do pedido, o vendedor fornecerá os dados bancários da conta para a qual o valor com tudo incluso poderá ser pago por transferência bancária. A entrega dos produtos somente será realizada após o recebimento dos fundos.

9.4 – Disposições gerais

O vendedor reserva-se o direito de suspender o processamento e a entrega de qualquer pedido em caso de recusa de autorização de pagamento com cartão de crédito por organizações oficialmente credenciadas ou em caso de não pagamento. O vendedor reserva-se o direito de recusar a entrega ou o cumprimento de um pedido de um comprador que não tenha pago total ou parcialmente um pedido anterior ou com quem esteja em curso uma disputa de pagamento.

Os pagamentos efetuados pelo comprador somente serão considerados finais após a efetiva cobrança dos valores devidos pelo vendedor.

Artigo 10 – Entrega

10-1 Custos de entrega

O valor dos custos de entrega depende do valor do pedido, do local de entrega e do método de entrega. Será informado ao Cliente, o mais tardar, antes da confirmação do pedido.

10-2 Prazo de entrega

Exceto em casos de força maior ou durante os períodos de encerramento da loja online, os quais serão claramente divulgados na página inicial do site, os prazos de entrega serão, dentro dos limites dos stocks disponíveis, os indicados abaixo:

França metropolitana: 5 dias úteis

Fora da França continental: 8 dias úteis.

Os prazos de entrega começam a contar a partir da data de registo da encomenda indicada no e-mail de confirmação da encomenda no caso de pagamento online ou a partir da cobrança efetiva dos valores devidos pelo vendedor no caso de pagamento por cheque ou transferência.

Em caso de incumprimento do prazo ou hora de entrega acordados, o comprador deverá, antes de rescindir o contrato, ordenar ao vendedor que o cumpra num prazo adicional razoável.

Na ausência de cumprimento no final deste novo período, o comprador poderá livremente rescindir o contrato.

O comprador deverá cumprir estas formalidades sucessivas por carta registada com aviso de receção ou por escrito noutro suporte duradouro endereçada a mapitelaine28@gmail.com

O contrato será considerado rescindido com o recebimento pelo vendedor de carta ou documento informando-o dessa rescisão, salvo se o profissional tiver atuado nesse ínterim.

O comprador pode, no entanto, rescindir imediatamente o contrato se as datas ou prazos acima referidos constituírem para ele uma condição essencial do contrato.

Neste caso, quando o contrato for rescindido, o vendedor é obrigado a reembolsar o comprador por todos os valores pagos, no máximo em 14 dias após a data em que o contrato foi rescindido.

De acordo com o artigo L. 242-4 do Código do Consumidor, quando o profissional não tiver reembolsado as quantias pagas pelo consumidor, as quantias devidas são automaticamente aumentadas:

- a taxa de juro legal se o reembolso ocorrer no prazo máximo de 10 dias após o termo do prazo de 14 dias acima referido,

- 5% se o atraso for entre 10 e 20 dias,

- 10% se o atraso for entre 20 e 30 dias,

- 20% se o atraso for entre 30 e 60 dias,

- 50% entre 60 e 90 dias,

- e mais cinco pontos por novo mês de atraso até o preço do produto, depois a taxa de juros legal.

Caso o produto encomendado não esteja disponível, o comprador será informado o mais breve possível e terá a opção de cancelar o pedido. O comprador terá então a opção de solicitar o reembolso dos valores pagos no prazo máximo de 30 dias após o pagamento, ou a troca do produto.

Artigo 11 - Condições de entrega

Entrega significa a transferência da posse física ou do controle dos bens ao consumidor. Ela só é realizada após a confirmação do pagamento pela instituição bancária do vendedor.

Os produtos encomendados são entregues de acordo com os seguintes termos:

Os produtos são entregues pela COLISSIMO no endereço indicado pelo comprador no formulário de pedido; o comprador deve garantir a sua exatidão. Qualquer pacote devolvido ao vendedor devido a um endereço de entrega incorreto ou incompleto será reenviado às custas do comprador.

Caso o comprador esteja ausente no dia da entrega, o entregador deixará um cartão de visita na caixa de correio, que permitirá que a encomenda seja retirada no local e no horário indicados.

Os produtos entregues pela CHRONOPOST SHOP2SHOP são entregues no ponto de coleta escolhido pelo comprador após a realização do pedido. O comprador tem 5 dias para retirar a encomenda; qualquer encomenda não retirada e devolvida será reenviada às custas do comprador.

Se a embalagem original estiver danificada, rasgada ou aberta no momento da entrega, o comprador deverá verificar o estado dos itens. Caso estejam danificados, o comprador deverá recusar a embalagem e anotar uma ressalva na nota fiscal de entrega (embalagem recusada por estar aberta ou danificada).

O comprador deverá indicar na guia de remessa e mediante reservas manuscritas acompanhadas da sua assinatura qualquer anomalia relativa à entrega (danos, produto em falta na guia de remessa, embalagem danificada, produtos partidos, etc.).

Esta verificação considera-se efetuada a partir do momento em que o comprador, ou pessoa por ele autorizada, assina a nota de entrega.

O comprador deverá então confirmar estas reservas à transportadora por carta registada no prazo máximo de três dias úteis após a receção do(s) artigo(s) e enviar uma cópia desta carta por e-mail ao vendedor para o endereço francequintessence@gmail.com

Caso os produtos precisem ser devolvidos ao vendedor, uma solicitação de devolução deverá ser enviada ao vendedor em até 7 dias após a entrega. Qualquer reclamação feita fora desse prazo não será aceita. Devoluções de produtos somente serão aceitas em suas condições originais (embalagem, acessórios, instruções, etc.).

Artigo 12 - Erros de entrega

O comprador deverá notificar o vendedor no dia da entrega ou, o mais tardar, no primeiro dia útil seguinte à entrega, sobre qualquer reclamação por erros de entrega e/ou não conformidade dos produtos, em natureza ou qualidade, com as informações fornecidas no formulário de pedido. Qualquer reclamação apresentada após esse prazo será rejeitada.

A reclamação pode ser feita para o endereço contact@mapetitelaine.com

Qualquer reclamação não efetuada de acordo com as regras definidas acima e dentro dos prazos estabelecidos não poderá ser levada em consideração e isentará o vendedor de qualquer responsabilidade perante o comprador.

Em caso de erro na entrega ou troca, qualquer produto a ser trocado ou reembolsado deverá ser devolvido ao vendedor na íntegra e na embalagem original, pela Colissimo ou Mondial Relay, para o seguinte endereço:

65 rue de la République, 28200 Châteaudun.

Os custos de devolução são de responsabilidade do vendedor.

Artigo 13 - Garantia do produto

Garante a conformidade dos bens ao contrato, permitindo ao comprador fazer um pedido ao abrigo da garantia legal de conformidade prevista nos artigos L. 217-4 e seguintes do Código do Consumidor ou da garantia de defeitos da coisa vendida, nos termos dos artigos 1641 e seguintes do Código Civil.

Em caso de implementação da garantia legal de conformidade, recorda-se que:

- o comprador tem um prazo de 2 anos a partir da entrega da mercadoria para tomar providências;

- o comprador pode escolher entre a reparação ou a substituição da mercadoria, sujeito às condições de custo previstas no artigo L. 217-17 do Código do Consumidor;

- o comprador fica dispensado de apresentar prova da existência da falta de conformidade da mercadoria durante os 6 meses seguintes à entrega da mesma.

Além disso, recorde-se que o comprador pode optar por aplicar a garantia contra vícios ocultos da coisa vendida, nos termos do artigo 1641.º do Código Civil. Neste caso, pode optar entre a resolução da venda ou a redução do preço, nos termos do artigo 1644.º do Código Civil.

Artigo 14 - Direito de rescisão

De acordo com as disposições do Código do Consumidor, o comprador tem um prazo de 14 dias úteis a partir da data de entrega do seu pedido para devolver qualquer item que não lhe convenha e solicitar a troca ou o reembolso sem penalidade, com exceção dos custos de devolução que permanecem de responsabilidade do comprador.

As devoluções devem ser feitas em seu estado original e completo (embalagem, acessórios, instruções, etc.), permitindo a revenda como novo, acompanhadas da nota fiscal de compra. Por se tratarem de produtos têxteis, não poderão ser devolvidos se tiverem sido usados e/ou lavados.

Produtos danificados, sujos ou incompletos não serão aceitos.

O direito de rescisão pode ser exercido online, utilizando o formulário de rescisão disponível no site, no endereço específico para devoluções. Neste caso, será imediatamente comunicado ao comprador um aviso de receção em suporte duradouro. Qualquer outro método de declaração de rescisão é aceite. Deve ser inequívoco e expressar a vontade de rescisão.

Se o direito de rescisão for exercido dentro do prazo acima mencionado, o preço do(s) produto(s) adquirido(s) e os custos de entrega serão reembolsados.

Os custos de devolução são de responsabilidade do vendedor para a França continental e do Cliente para o exterior e os departamentos e territórios ultramarinos franceses.

A troca (sujeita à disponibilidade) ou reembolso será efetuada em até 14 dias após o recebimento pelo vendedor dos produtos devolvidos pelo comprador nas condições acima previstas.

Artigo 15 - Força maior

Quaisquer circunstâncias fora do controle das partes que impeçam o cumprimento, em condições normais, de suas obrigações são consideradas motivos para isenção das obrigações das partes e resultam em sua suspensão.

A parte que invocar as circunstâncias acima referidas deverá notificar imediatamente a outra parte da sua ocorrência, bem como do seu desaparecimento.

Serão considerados casos de força maior ou fortuitos quaisquer fatos ou circunstâncias irresistíveis, externos às partes, imprevisíveis, inevitáveis, independentes da vontade das partes e que não possam ser evitados por estas, apesar de todos os esforços razoavelmente possíveis, além daqueles habitualmente reconhecidos pela jurisprudência dos tribunais franceses: bloqueio de meios de transporte ou de abastecimento, terremotos, incêndios, tempestades, inundações, raios, desligamento de redes de telecomunicações ou dificuldades específicas de redes de telecomunicações externas aos clientes.

As partes se reunirão para analisar o impacto do evento e acordar as condições de continuidade da execução do contrato. Caso o evento de força maior se prolongue por mais de três meses, estas condições gerais poderão ser rescindidas pela parte lesada.

Artigo 16 - Propriedade intelectual

A marca registrada do Vendedor "Ma Petite Laine", bem como todas as marcas registradas figurativas ou não figurativas e, de modo mais geral, todas as outras marcas registradas, ilustrações, imagens e logotipos que aparecem nos produtos, seus acessórios e suas embalagens, sejam registrados ou não, são e permanecerão propriedade exclusiva do Vendedor.

É estritamente proibida qualquer reprodução, modificação ou utilização, total ou parcial, destas marcas registradas, ilustrações, imagens e logotipos, por qualquer motivo e em qualquer meio, sem o consentimento prévio expresso do Vendedor. O mesmo se aplica a qualquer combinação ou conjunção com qualquer outra marca registrada, símbolo, logotipo e, de forma mais geral, qualquer sinal distintivo destinado a formar um logotipo composto. O mesmo se aplica a quaisquer direitos autorais, design, modelo e patente que sejam propriedade do Vendedor.

Artigo 17 - Proteção de Dados e Liberdades

Os dados pessoais fornecidos pelo comprador são necessários para o processamento do pedido e emissão de faturas.

Elas poderão ser comunicadas aos parceiros do vendedor responsáveis pela execução, processamento, gestão e pagamento das encomendas.

O tratamento das informações comunicadas através do site foi declarado à CNIL sob o número 2148484.

Caso o comprador consinta na divulgação de dados pessoais, ele(a) tem o direito individual de acessar, remover e retificar esses dados, nos termos da Lei nº 78-17, de 6 de janeiro de 1978, relativa à informática, aos arquivos e às liberdades. O Cliente deve enviar qualquer solicitação por escrito para o seguinte endereço: Ma Petite Laine, 65 rue de la République, 28200 Châteaudun, ou por e-mail: contact@mapetitelaine.com.

Ao criar uma conta de cliente no Site, o comprador terá a opção de escolher se deseja receber ofertas do Vendedor e seus parceiros.

Artigo 18 - Não validação parcial

Se uma ou mais disposições destas condições gerais forem consideradas inválidas ou declaradas como tal em virtude de lei, regulamento ou após decisão final de tribunal competente, as demais disposições manterão pleno vigor e escopo.

Artigo 20 - Não renúncia

O facto de uma das partes não tirar partido do incumprimento pela outra parte de qualquer das obrigações referidas nas presentes condições gerais não pode ser interpretado para o futuro como uma renúncia à obrigação em causa.

Artigo 21 - Título

Em caso de qualquer dificuldade de interpretação entre qualquer dos títulos que aparecem no cabeçalho das cláusulas e qualquer uma das cláusulas, os títulos serão declarados inexistentes.

Artigo 22 - Idioma do contrato

Estes termos e condições gerais de venda estão redigidos em francês. Caso sejam traduzidos para uma ou mais línguas estrangeiras, somente o texto em francês prevalecerá em caso de litígio.

Artigo 23 - Mediação

O comprador pode recorrer à mediação convencional, nomeadamente junto da Comissão de Mediação de Consumo ou junto dos organismos de mediação sectoriais existentes, ou a qualquer método alternativo de resolução de litígios (conciliação, por exemplo) em caso de litígio.

Artigo 24 - Lei aplicável

Estes termos e condições gerais estão sujeitos à aplicação da lei francesa, excluindo as disposições da Convenção de Viena. Isso se aplica tanto às regras substantivas quanto formais. Em caso de litígio ou reclamação, o comprador deverá primeiro entrar em contato com o vendedor para buscar uma solução amigável.

ANEXO 1 - Disposições relativas às garantias legais

O Vendedor está sujeito às condições de garantia legal previstas nos artigos L. 211-4, L. 211-5 e L. 211-12 do Código do Consumidor e nos artigos 1641 e 1648 do Código Civil:

Art. L. 211-4 do Código do Consumidor:

O vendedor é obrigado a entregar os produtos em conformidade com o contrato e é responsável por qualquer falta de conformidade existente no momento da entrega. Ele também é responsável por qualquer falta de conformidade resultante da embalagem, das instruções de montagem ou da instalação, quando esta tiver sido imposta a ele pelo contrato ou tiver sido realizada sob sua responsabilidade.

Art. L. 211-5 do Código do Consumidor:

“Para cumprir o contrato, o imóvel deve:

1° Ser adequado ao uso normalmente esperado de um bem similar e, quando aplicável:

corresponder à descrição feita pelo vendedor e possuir as qualidades que este apresentou ao comprador em forma de amostra ou modelo;

apresentar as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar em vista das declarações públicas feitas pelo vendedor, pelo produtor ou pelo seu representante, em especial na publicidade ou na rotulagem;

2° Ou apresentar as características definidas de comum acordo entre as partes ou ser adequado a qualquer uso especial pretendido pelo comprador, levado ao conhecimento do vendedor e que este tenha aceitado.

Art. L. 211-12 do Código do Consumidor:

“A ação decorrente da falta de conformidade prescreve no prazo de dois anos a contar da entrega da mercadoria”.

Art. 1641 do Código Civil:

"O vendedor fica obrigado à garantia pelos vícios ocultos da coisa vendida, que a tornam imprópria para o uso a que se destina, ou que reduzem tanto esse uso que o comprador não a teria adquirido, ou teria pago por ela um preço inferior, se deles tivesse conhecimento."

Art. 1648 do Código Civil:

A ação por vícios ocultos deve ser proposta pelo comprador no prazo de dois anos a contar da descoberta do vício. No caso previsto no artigo 1642-1, a ação deve ser proposta, sob pena de execução, no prazo de um ano a contar da data em que o vendedor puder ser exonerado dos vícios aparentes ou da falta de conformidade.

APÊNDICE 2 - Formulário de retirada

Preencha e devolva este formulário somente se desejar exercer seu direito de rescisão.

Este formulário, devidamente preenchido, deverá ser devolvido no prazo máximo de 14 dias a contar da entrega dos produtos à empresa Ma Petite Laine.

65 Rue de la République, 28200 Châteaudun

Entrega em questão

Nome :

Primeiro nome :

Endereço postal:

Nº do pedido:

Data de entrega:

Finalidade do direito de rescisão

Eu, abaixo assinado, declaro que exerço meu direito de rescisão, de acordo com o artigo L 221-18 do Código do Consumidor, para os seguintes itens (colunas 1 e 2 da tabela) do pedido acima mencionado e para as quantidades (coluna 3 da tabela) abaixo:

1. Código

2. Artigo

Quantidade

Feito em

Assinatura