Generelle salgsbetingelser

Generelle salgsbetingelser for hjemmesiden www.mapetitelaine.com

selskabet MA PETITE LAINE, SAS med en kapital på €1.000

Registreret i Chartres' handels- og selskabsregister under nummer 913183174, med registreret kontor beliggende på 65 rue de la République, 28200 Châteaudun

repræsenteret af dets ledere, fru Olivia Guyard, fru Agathe Verrier

Herefter benævnt "sælgeren",

Og

enhver fysisk eller juridisk person, der handler med formål, der ikke falder inden for rammerne af deres kommercielle, industrielle, håndværksmæssige, liberale eller landbrugsmæssige aktivitet, og som foretager et onlinekøb på hjemmesiden www.mapetitelaine.com

Herefter omtalt som "køber".

Artikel 1 – Helhed

Disse generelle vilkår og betingelser udtrykker samtlige parters forpligtelser. I denne forstand anses køber for at acceptere dem uden forbehold. De gælder med udelukkelse af alle andre betingelser, og især dem, der gælder for salg i butikker eller via andre distributions- og markedsføringskanaler.

De er tilgængelige på hjemmesiden og har, hvor det er relevant, forrang over enhver anden version eller ethvert andet modstridende dokument.

Sælger og køber er enige om, at disse vilkår og betingelser udelukkende gælder for deres forhold. Sælger forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser fra tid til anden. De træder i kraft, så snart de er offentliggjort online.

Hvis en salgsbetingelse manglede, ville den blive betragtet som underlagt gældende praksis inden for fjernsalgssektoren for virksomheder med hovedsæde i Frankrig.

Artikel 2 - Indhold

Formålet med disse generelle betingelser er at definere parternes rettigheder og forpligtelser i forbindelse med online salg af varer, der tilbydes af sælgeren til køberen fra hjemmesiden mapetitelaine.com.

Disse betingelser gælder for køb foretaget af købere i Frankrig og uden for Frankrig, uanset leveringssted.

Køber erklærer at have læst og accepteret disse generelle salgsbetingelser, inden der foretages et øjeblikkeligt køb eller afgives en ordre. De er i denne henseende bindende for ham i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel 1119 i den borgerlige lovbog.

Artikel 3 - Information før kontraktindgåelse

3.1 - Køber bekræfter, inden han afgiver sin ordre og indgår aftalen, at have modtaget disse generelle salgsbetingelser og alle de oplysninger, der er anført i artikel L. 221-5 i forbrugerloven, på en læselig og forståelig måde.

3.2 - Følgende oplysninger videregives til køberen på en klar og forståelig måde:

- ejendommens væsentlige karakteristika;

- ejendommens pris;

- i mangel af øjeblikkelig opfyldelse af aftalen, den dato eller det frist, inden for hvilket sælgeren forpligter sig til at levere varerne, uanset prisen;

- oplysninger om sælgerens identitet, dennes post-, telefon- og elektroniske kontaktoplysninger samt dennes aktiviteter, oplysninger om juridiske garantier, det digitale indholds funktionaliteter og, hvor det er relevant, dets interoperabilitet, eksistensen af og metoderne til implementering af garantier og andre kontraktlige betingelser.

3.3 - Sælgeren meddeler køberen følgende oplysninger:

- dens navn eller firmanavn, adressen på dens registrerede kontor, dens telefonnummer og dens e-mailadresse;

- betalings-, leverings- og udførelsesbetingelserne for kontrakten samt de vilkår, som den professionelle har fastsat for behandling af klager;

- i tilfælde af salg, eksistensen og vilkårene for udøvelse af den lovbestemte overensstemmelsesgaranti, der er omhandlet i artikel L. 217-1 ff. i forbrugerloven, garantien for skjulte mangler, der er omhandlet i artikel 1641 ff. i den borgerlige lovbog, samt, hvor det er relevant, den kommercielle garanti og eftersalgsservice, der er omhandlet henholdsvis i artikel L. 217-15 og L. 217-17 i forbrugerloven;

- kontraktens varighed, når den indgås for en bestemt periode, eller betingelserne for dens opsigelse i tilfælde af en kontrakt på ubestemt tid.

3.4 - Sælgeren angiver, med hensyn til det digitale indhold:

- enhver relevant interoperabilitet mellem dette indhold og bestemt hardware eller software, som den professionelle er eller med rimelighed burde være bekendt med.

Artikel 4 - Ordren

Køberen har mulighed for at afgive sin ordre online fra onlinekataloget og bruge den dertilhørende formular for ethvert produkt inden for rammerne af det tilgængelige lager.

Hvis et bestilt produkt ikke er tilgængeligt, vil køber blive informeret via e-mail.

For at bekræfte ordren skal køberen acceptere disse vilkår og betingelser ved at klikke på den relevante knap. Køberen skal også vælge leveringsadresse og -metode og endelig bekræfte betalingsmetoden.

Salget vil blive betragtet som endeligt:

- efter at have sendt køberen en bekræftelse på ordreaccept fra sælger via e-mail;

- og efter sælgers modtagelse af den fulde pris.

Enhver ordre indebærer accept af priser og beskrivelser af de produkter, der er til salg. Enhver tvist vedrørende dette punkt vil være underlagt en eventuel ombytning og de nedenfor nævnte garantier.

I visse tilfælde, herunder manglende betaling, forkert adresse eller andre problemer med købers konto, forbeholder sælger sig retten til at blokere købers ordre, indtil problemet er løst.

Annulleringen af ordren på dette produkt og dens mulige refusion vil derefter blive gennemført, mens resten af ordren forbliver fast og endelig.

Artikel 5 - Elektronisk signatur

Online angivelse af købers bankkortnummer og den endelige validering af ordren vil udgøre bevis for købers accept:

-betaling af de skyldige beløb i henhold til købsordren,

-underskrift og udtrykkelig accept af alle udførte operationer.

Artikel 6 - Bevis for transaktionen

De computerbaserede optegnelser, der er lagret i sælgers computersystemer under rimelige sikkerhedsforhold, vil blive betragtet som bevis for kommunikation, ordrer og betalinger mellem parterne. Arkivering af købsordrer og fakturaer udføres på et pålideligt og holdbart medie, der kan fremvises som bevis.

Artikel 7 - Produktinformation

De produkter, der er omfattet af disse generelle betingelser, er dem, der er anført på sælgers hjemmeside og angivet som solgt og afsendt af sælger. De tilbydes så længe lager haves.

Produkterne er beskrevet og præsenteret med størst mulig nøjagtighed. Hvis der måtte være fejl eller mangler i denne præsentation, kan sælger dog ikke holdes ansvarlig.

Produktfotografier er ikke kontraktligt bindende.

Artikel 8 - Priser

Sælgeren forbeholder sig retten til at ændre sine priser til enhver tid, men forpligter sig til at anvende de gældende priser, der er angivet på bestillingstidspunktet, afhængigt af tilgængelighed på den pågældende dato.

Priserne er angivet i euro. De inkluderer ikke leveringsomkostninger, som opkræves ekstra og angives, før ordren bekræftes. Priserne inkluderer den moms, der gælder på bestillingsdagen, og enhver ændring i den gældende momssats vil automatisk blive afspejlet i prisen på produkterne i onlinebutikken. Fuld betaling skal ske ved bestilling. De betalte beløb kan på intet tidspunkt betragtes som depositum eller udbetaling.

Artikel 9 - Betalingsmetoder

Dette er en ordre med betalingsforpligtelse, hvilket betyder, at afgivelse af ordren indebærer betaling fra køber.

For at betale for deres ordre kan køberen vælge mellem en af de betalingsmetoder, der er tilgængelige af sælgeren og anført på sælgerens hjemmeside. Køberen garanterer sælgeren, at de har alle nødvendige tilladelser til at bruge den betalingsmetode, de valgte ved validering af ordreformularen.

9.1 – Online betaling

Online betaling sker med kreditkort.

Accepterede bankkort er dem fra Carte Bleue, Visa, Eurocard/MasterCard-netværkene.

Transaktionen debiteres straks fra købers bankkort efter verifikation af kortoplysningerne og modtagelse af debiteringsautorisationen fra den virksomhed, der udsteder det bankkort, som køberen bruger.

I overensstemmelse med artikel L. 132-2 i den franske monetære og finansielle lov er betalingsforpligtelsen givet ved hjælp af et betalingskort uigenkaldelig. Ved at oplyse sine bankkortoplysninger bemyndiger køber sælger til at debitere deres bankkort med det beløb, der svarer til den samlede pris.

I denne forbindelse bekræfter køberen, at han er indehaver af det bankkort, der skal debiteres, og at navnet på bankkortet faktisk er hans. Køber oplyser de seksten cifre og udløbsdatoen for sit bankkort samt, hvor det er relevant, numrene på det visuelle kryptogram.

I tilfælde af at den samlede pris ikke kan debiteres, vil onlinesalget blive afsluttet med øjeblikkelig virkning, og ordren vil blive annulleret. Sælgeren træffer alle foranstaltninger for at sikre fortroligheden og sikkerheden af data, der overføres på webstedet.

9.2 – Betaling med check

Betaling med check skal sendes til følgende adresse:

Mit lille uldfirma

65 rue de la République, 28200 Châteaudun

Betaling anses først for endelig, når sælger rent faktisk har modtaget det skyldige beløb. Levering af varerne finder først sted, når checken er indløst.

9.3 – Betaling via overførsel

Når ordren er bekræftet, oplyser sælgeren bankoplysningerne for den konto, hvortil den samlede pris kan betales via bankoverførsel. Levering af varerne finder først sted efter modtagelse af pengene.

9.4 – Generelle bestemmelser

Sælger forbeholder sig retten til at suspendere enhver ordrebehandling og levering i tilfælde af afvisning af kreditkortbetalingsgodkendelse fra officielt akkrediterede organisationer eller i tilfælde af manglende betaling. Sælger forbeholder sig retten til at nægte at foretage en levering eller at honorere en ordre fra en køber, der ikke helt eller delvist har betalt for en tidligere ordre, eller som der i øjeblikket er en betalingstvist med.

Betalinger foretaget af køber vil først blive betragtet som endelige efter faktisk opkrævning af de skyldige beløb af sælger.

Artikel 10 – Levering

10-1 Leveringsomkostninger

Størrelsen af leveringsomkostningerne afhænger af ordrebeløbet, leveringsstedet og leveringsmetoden. Dette meddeles kunden senest inden ordren bekræftes.

10-2 Leveringstid

Medmindre der er tale om force majeure eller i perioder, hvor onlinebutikken er lukket, hvilket vil blive tydeligt annonceret på hjemmesidens hjemmeside, vil leveringstiderne, inden for rammerne af det tilgængelige lager, være de nedenfor angivne:

Frankrigs hovedstadsområde: 5 arbejdsdage

Uden for det franske fastland: 8 hverdage.

Leveringstider løber fra datoen for registrering af den ordre, der er angivet i ordrebekræftelses-e-mailen i tilfælde af online betaling, eller fra den faktiske opkrævning af de skyldige beløb af sælgeren i tilfælde af betaling med check eller overførsel.

I tilfælde af manglende overholdelse af den aftalte leveringsdato eller -tidspunkt, skal køber, inden ophævelse af aftalen, pålægge sælger at opfylde den inden for en rimelig yderligere frist.

Hvis der ikke er nogen opfyldelse ved udløbet af denne nye periode, kan køber frit ophæve aftalen.

Køber skal opfylde disse efterfølgende formaliteter ved anbefalet brev med bekræftelse af modtagelse eller skriftligt på et andet varigt medium adresseret til mapetitelaine28@gmail.com

Kontrakten anses for ophævet, når sælger modtager brevet eller dokumentet, der informerer ham om denne ophævelse, medmindre den erhvervsdrivende har udført arbejdet i mellemtiden.

Køber kan dog ophæve kontrakten med øjeblikkelig virkning, hvis de ovennævnte datoer eller frister udgør en væsentlig betingelse for kontrakten for ham.

I dette tilfælde, når kontrakten ophæves, er sælger forpligtet til at refundere køber for alle betalte beløb senest 14 dage efter den dato, hvor kontrakten blev ophævet.

I overensstemmelse med artikel L. 242-4 i forbrugerloven forhøjes de skyldige beløb automatisk, når den erhvervsdrivende ikke har refunderet de beløb, som forbrugeren har betalt:

- den lovpligtige rente, hvis tilbagebetalingen finder sted senest 10 dage efter udløbet af den ovenfor anførte 14-dages periode,

- 5%, hvis forsinkelsen er mellem 10 og 20 dage,

- 10%, hvis forsinkelsen er mellem 20 og 30 dage,

- 20%, hvis forsinkelsen er mellem 30 og 60 dage,

- 50% mellem 60 og 90 dage,

- og yderligere fem point pr. ny måneds forsinkelse op til produktets pris, derefter den lovpligtige rente.

Hvis det bestilte produkt ikke er tilgængeligt, vil køber blive informeret hurtigst muligt og have mulighed for at annullere ordren. Køber vil derefter have mulighed for enten at anmode om refusion af de betalte beløb senest 30 dage efter betalingen eller ombytning af produktet.

Artikel 11 - Leveringsbetingelser

Levering betyder overdragelse af fysisk besiddelse eller kontrol over varerne til forbrugeren. Dette sker først efter bekræftelse af betaling fra sælgers bankinstitut.

De bestilte produkter leveres i henhold til følgende betingelser:

Produkterne leveres af COLISSIMO til den adresse, som køber har angivet på bestillingsformularen; køber skal sikre dens nøjagtighed. Enhver pakke, der returneres til sælger på grund af en forkert eller ufuldstændig leveringsadresse, vil blive omsendt for købers regning.

Hvis køberen ikke er til stede på leveringsdagen, vil budpersonalet efterlade et visitkort i postkassen, som giver mulighed for at afhente pakken på det angivne sted og inden for det angivne tidspunkt.

Produkter leveret af CHRONOPOST SHOP2SHOP leveres til det afhentningssted, som køber har valgt efter ordreafgivelsen. Køber har 5 dage til at afhente sin pakke; enhver pakke, der ikke afhentes og returneres, vil blive omsendt for købers regning.

Hvis den originale emballage er beskadiget, revet eller åben ved levering, skal køber kontrollere varernes stand. Hvis de er beskadiget, skal køber afvise pakken og give et forbehold på følgesedlen (pakke afvist på grund af åben eller beskadiget).

Køber skal på følgesedlen og i form af håndskrevne forbehold ledsaget af sin underskrift angive enhver uregelmæssighed vedrørende leveringen (skader, manglende produkt på følgesedlen, beskadiget emballage, ødelagte produkter osv.).

Denne verifikation anses for udført, så snart køber eller en af ham bemyndiget person har underskrevet leveringssedlen.

Køber skal derefter bekræfte disse forbehold over for transportøren ved anbefalet brev senest tre hverdage efter modtagelsen af varen/varerne og sende en kopi af dette brev via e-mail til sælgeren på adressen francequintessence@gmail.com.

Hvis produkterne skal returneres til sælger, skal en anmodning om returnering indsendes til sælger inden for 7 dage efter levering. Reklamationer uden for denne periode accepteres ikke. Returnering accepteres kun for produkter i deres originale stand (emballage, tilbehør, instruktioner osv.).

Artikel 12 - Leveringsfejl

Køber skal på leveringsdagen eller senest den første hverdag efter levering underrette sælgeren om ethvert krav vedrørende leveringsfejl og/eller manglende overensstemmelse mellem produkternes art eller kvalitet og de oplysninger, der er angivet på bestillingsformularen. Ethvert krav fremsat efter denne frist vil blive afvist.

Klagen kan indgives til adressen contact@mapetitelaine.com

Ethvert krav, der ikke fremsættes i overensstemmelse med ovenstående regler og inden for de fastsatte tidsfrister, kan ikke tages i betragtning og fritager sælger for ethvert ansvar over for køber.

I tilfælde af en leverings- eller ombytningsfejl skal ethvert produkt, der skal ombyttes eller refunderes, returneres til sælgeren i sin helhed og i sin originale emballage via Colissimo eller Mondial Relay til følgende adresse:

65 rue de la République, 28200 Châteaudun.

Returneringsomkostninger er sælgers ansvar.

Artikel 13 - Produktgaranti

Garanterer varernes overensstemmelse med kontrakten og giver køberen mulighed for at fremsætte en anmodning i henhold til den lovbestemte overensstemmelsesgaranti, der er fastsat i artikel L. 217-4 ff. i forbrugerloven, eller garantien for mangler ved det solgte i henhold til artikel 1641 ff. i den borgerlige lovbog.

I tilfælde af implementering af den juridiske overensstemmelsesgaranti erindres det om, at:

- køberen har en frist på 2 år fra levering af varerne til at handle;

- køberen kan vælge mellem reparation eller ombytning af varerne, underlagt de omkostningsbetingelser, der er fastsat i artikel L. 217-17 i forbrugerloven;

- køberen er fritaget for at fremlægge bevis for varens manglende overensstemmelse i de første 6 måneder efter varens levering.

Desuden skal det bemærkes, at køberen kan beslutte at anvende garantien mod skjulte mangler ved det solgte i henhold til artikel 1641 i den borgerlige lovbog. I dette tilfælde kan han vælge mellem salgets afslutning eller et prisafslag i overensstemmelse med artikel 1644 i den borgerlige lovbog.

Artikel 14 - Fortrydelsesret

I overensstemmelse med bestemmelserne i forbrugerloven har køberen en frist på 14 hverdage fra leveringsdatoen af sin ordre til at returnere enhver vare, der ikke passer ham, og anmode om ombytning eller refusion uden gebyr, med undtagelse af returomkostninger, som fortsat afholdes af køberen.

Returnering skal ske i original stand og være komplette (emballage, tilbehør, instruktioner osv.), så de kan videresælges som nye, ledsaget af købsfakturaen. Da disse er tekstilprodukter, kan de ikke returneres, hvis de har været brugt og/eller vasket.

Beskadigede, snavsede eller ufuldstændige produkter accepteres ikke.

Fortrydelsesretten kan udøves online ved hjælp af fortrydelsesformularen, der er tilgængelig på hjemmesiden på den specifikke adresse, der er dedikeret til returnering. I dette tilfælde vil en bekræftelse på modtagelsen på et varigt medium straks blive meddelt køberen. Enhver anden form for fortrydelsesret accepteres. Den skal være utvetydig og udtrykke ønsket om at fortryde.

Hvis fortrydelsesretten udnyttes inden for den ovennævnte periode, refunderes prisen for det/de købte produkt(er) samt leveringsomkostningerne.

Returneringsomkostningerne afholdes af sælger i det franske fastland og af kunden i udlandet og de franske oversøiske departementer og territorier.

Ombytning (afhængigt af tilgængelighed) eller refusion vil ske inden for 14 dage efter sælgers modtagelse af de returnerede produkter i henhold til ovenstående betingelser.

Artikel 15 - Force majeure

Enhver omstændighed uden for parternes kontrol, der forhindrer opfyldelsen af deres forpligtelser under normale vilkår, betragtes som grundlag for fritagelse fra parternes forpligtelser og resulterer i suspension af deres forpligtelser.

Den part, der påberåber sig ovennævnte omstændigheder, skal straks underrette den anden part om deres indtræden såvel som deres forsvinden.

Enhver uimodståelig omstændighed eller situation, der ligger uden for parterne, er uforudsigelig, uundgåelig, uafhængig af parternes vilje, og som ikke kan forhindres af sidstnævnte på trods af alle rimeligt mulige bestræbelser, betragtes som tilfælde af force majeure eller tilfældige begivenheder, ud over dem, der normalt anerkendes i franske domstoles retspraksis: blokering af transportmidler eller forsyninger, jordskælv, brande, storme, oversvømmelser, lynnedslag, nedlukning af telekommunikationsnetværk eller vanskeligheder specifikke for telekommunikationsnetværk uden for kunderne.

Parterne vil mødes for at undersøge begivenhedens indvirkning og aftale betingelserne for fortsat opfyldelse af kontrakten. Hvis force majeure-begivenheden varer i mere end tre måneder, kan disse generelle betingelser ophæves af den skadelidte part.

Artikel 16 - Intellektuel ejendomsret

Sælgers varemærke "Ma Petite Laine", såvel som alle figurative eller ikke-figurative varemærker og mere generelt alle andre varemærker, illustrationer, billeder og logoer, der vises på varerne, deres tilbehør og deres emballage, uanset om de er registrerede eller ej, er og forbliver Sælgers eksklusive ejendom.

Enhver hel eller delvis gengivelse, ændring eller brug af disse varemærker, illustrationer, billeder og logoer, uanset årsag og på ethvert medie, uden Sælgers udtrykkelige forudgående samtykke, er strengt forbudt. Det samme gælder enhver kombination eller sammenkobling med andre varemærker, symboler, logoer og mere generelt ethvert kendetegn, der har til formål at danne et sammensat logo. Det samme gælder for enhver ophavsret, design, model og patent, som tilhører Sælger.

Artikel 17 - Databeskyttelse og friheder

De personoplysninger, som køber angiver, er nødvendige for at behandle ordren og udstede fakturaer.

De kan meddeles sælgers partnere, der er ansvarlige for udførelse, behandling, styring og betaling af ordrer.

Behandlingen af oplysninger, der formidles via hjemmesiden, er blevet anmeldt til CNIL under nummer 2148484.

Hvis køberen giver samtykke til videregivelse af personoplysninger, har vedkommende ret til at få adgang til, slette og berigtige disse oplysninger i henhold til de betingelser, der er fastsat i lov nr. 78-17 af 6. januar 1978 om informationsteknologi, filer og friheder. Kunden skal sende enhver skriftlig anmodning til følgende adresse: Ma Petite Laine, 65 rue de la République, 28200 Châteaudun eller via e-mail: contact@mapetitelaine.com.

Når køberen opretter en kundekonto på webstedet, har vedkommende mulighed for at vælge, om vedkommende ønsker at modtage tilbud fra sælgeren og dennes partnere.

Artikel 18 - Delvis manglende validering

Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle betingelser erklæres ugyldige eller erklæres som sådan i henhold til lov, forskrift eller efter en endelig afgørelse fra en kompetent domstol, bevarer de andre bestemmelser deres fulde gyldighed og omfang.

Artikel 20 - Ikke-afkald

Det faktum, at en af parterne ikke udnytter den anden parts misligholdelse af nogen af de forpligtelser, der er nævnt i disse generelle betingelser, kan ikke fortolkes som en fremtidig afkald på den pågældende forpligtelse.

Artikel 21 - Titel

I tilfælde af fortolkningsvanskeligheder mellem overskrifterne i begyndelsen af bestemmelserne og overskrifterne i bestemmelserne, skal overskrifterne erklæres for nullitet.

Artikel 22 - Kontraktens sprog

Disse generelle salgsbetingelser er affattet på fransk. I tilfælde af at de er oversat til et eller flere fremmedsprog, vil kun den franske tekst være gældende i tilfælde af en tvist.

Artikel 23 - Mægling

Køberen kan benytte konventionel mægling, især hos Forbrugermæglingskommissionen eller eksisterende sektorbestemte mæglingsorganer, eller benytte enhver alternativ tvistbilæggelsesmetode (f.eks. mægling) i tilfælde af en tvist.

Artikel 24 - Gældende lov

Disse generelle vilkår og betingelser er underlagt anvendelsen af fransk lov, eksklusive bestemmelserne i Wienerkonventionen. Dette gælder både materielle og formelle regler. I tilfælde af en tvist eller klage skal køber først kontakte sælger for at søge en mindelig løsning.

BILAG 1 - Bestemmelser vedrørende juridiske garantier

Sælgeren er underlagt de lovmæssige garantibetingelser, der er fastsat i artikel L. 211-4, L. 211-5 og L. 211-12 i forbrugerloven og artikel 1641 og 1648 i den borgerlige lovbog:

Artikel L. 211-4 i forbrugerloven:

"Sælgeren er forpligtet til at levere varer i overensstemmelse med kontrakten og er ansvarlig for enhver mangel, der eksisterer på leveringstidspunktet. Han er også ansvarlig for enhver mangel, der skyldes emballage, monteringsvejledning eller installation, når dette er hans ansvar i henhold til kontrakten eller er udført under hans ansvar."

Artikel L. 211-5 i forbrugerloven:

"For at overholde kontrakten skal ejendommen:"

1° Være egnet til den anvendelse, der normalt forventes af en lignende vare, og, hvor det er relevant:

svare til den beskrivelse, som sælger har givet, og besidde de kvaliteter, som sidstnævnte præsenterede for køberen i form af en prøve eller model;

fremvise de kvaliteter, som en køber berettiget kan forvente i lyset af offentlige udtalelser fra sælger, producent eller dennes repræsentant, især i reklame eller mærkning

2° Eller udvise de egenskaber, der er defineret ved gensidig aftale mellem parterne, eller være egnet til enhver særlig anvendelse, som køber ønsker, og som sælger har gjort opmærksom på, og som sidstnævnte har accepteret.

Artikel L. 211-12 i forbrugerloven:

"Forældelsesfristen for manglende overensstemmelse er to år fra leveringen af varen."

Artikel 1641 i den borgerlige lovbog:

"Sælgeren er bundet af garantien for skjulte mangler ved det solgte, som gør det uegnet til det formål, det er beregnet til, eller som reducerer denne anvendelse så meget, at køberen ikke ville have erhvervet det eller ville have betalt en lavere pris for det, hvis han havde kendt til dem."

Artikel 1648 i den borgerlige lovbog:

"Søgsmål som følge af skjulte mangler skal anlægges af køberen inden for to år efter manglens opdagelse. I det tilfælde, der er nævnt i artikel 1642-1, skal sagen under straf for tvangsauktion anlægges inden for et år efter den dato, hvor sælgeren kan fritages for synlige mangler eller mangler."

BILAG 2 - Fortrydelsesformular

Udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at udøve din fortrydelsesret.

Denne formular, korrekt udfyldt, skal returneres inden for højst 14 dage efter levering af produkterne til virksomheden Ma Petite Laine

65 Rue de la République, 28200 Châteaudun

Levering berørt

Navn:

Fornavn:

Postadresse:

Ordre nr.:

Leveringsdato:

Formålet med fortrydelsesretten

Jeg, undertegnede, erklærer hermed, at jeg udøver min fortrydelsesret i overensstemmelse med artikel L 221-18 i forbrugerloven for følgende varer (kolonne 1 og 2 i tabellen) i ovennævnte ordre og for mængderne (kolonne 3 i tabellen) nedenfor:

1. Kode

2. Artikel

Mængde

Udført kl.

Signatur